Условия за ползване на сайта и услугите ни

1.1. Предлаганите услуги от NMAX Ltd., ЕИК:  10926550, 15 Duxbury Park Chaters Meadow, Fatfield, Washington, UK са за изработка на сайт, онлайн магазин или специализиран софтуер по задание на клиента, надграждане или преработка на съществуващ сайт или софтуер. Преди започване на работа, самите услуги се дефинират подробно в оферта, и тя е неизменна част от договора. Цената на услугите се калкулират спрямо офертата и липсата на дадена услуга в офертата, може да се добави с допълнителен анекс към договора.

1.2. Допълнителни услуги са регистрация на домейн, наемане на хостинг или други услуги от името на клиента. Всички такива услуги са собственост на клиента и се регистрират на името на клиента, с неговите фирмени данни и e-mail. При наемане на домейн е необходимо верификация на домейна в срок 15 дни от датата на регистрацията. Верификацията е отговорност на клиента и се извършва след като се последва верификационен линк, изпратен от регистрара на e-mail адреса подаден при регистрация.

1.3. Всички оферти, договори или възражения се осъществяват само писмено. Кореспонденцията, уточненията, и въпросите може да се осъществят писмено или устно по телефон, като за вярно се приема единствено писмения формат. Всеки клиент получава достъп в системата ни за контрол по проектите и може в реално време да следи етапа и процесите по осъществяването на услугата. Всяка промяна в хода на работа, след първоначалното одобрение, може да доведе до значително количество труд, което следва да се опише в допълнителен анекс и да се заплати от клиента.

2.1. Работата по проекта се стартира единствено след 100% авансово заплащане на услугата или ако е описано в договора 50% авансово плащане преди стартиране на проекта и 50% след завършване на проекта.

2.2. При отказ на поръчката, авансовото плащане не се възстановява, остава да покрие извършения  труд до момента.

2.3. При липса на уговорените материали, необходими за извършване на услугата, както и липсата на кореспонденция 14 календарни дни след заявяване на услугата, същата се счита за изпълнена и се дължи остатъка по авансовото плащане.

2.4. След окончателното разплащане на услугата, клиента влиза във владение и услугата става негова собственост чрез приемо-предавателен протокол, с издадени всички необходими достъпи до сайт, хостинг и/или услуги. Клиента получава обучение за управление на съдържанието, както и гаранция за отстраняване на възникнали проблеми, незабелязани при издаването на сайта за срок до изтичане на първата година на хостинга.

2.5. Клиента дължи плащане до 7 календарни дни след възникването на основание за такова и след като е уведомен. След 10-тия ден клиента дължи такса за забавяне на плащането в размер на 10% от неплатената сума.

3. Права и отговорности

3.1. Клиента има право да следи процеса на работа по услугите през цялото време чрез системата за контрол на проектите. Има право да задава въпроси свързани с проекта, както и да получава актуална информация за него.

3.2. NMAX Development не осигурява безплатна техническа поддръжка на изработените сайтове или услуги след предаването им, освен ако не е сключен договор за последваща такава, или не е доплатено за допълнителни услуги.

3.4. NMAX Development не отговаря за щети, нанесени върху сайта вследствие на неправилното му администриране или даване на достъп на 3-ти лица. Поддръжката също не ги покрива.

3.5. NMAX Development въвежда  съдържание в рамките на  10 стандартни страници и 10 снимки или 10 продукта или 10 обяви според вида на сайта или услугата, след което клиента въвежда сам останалите посредством административен панел за управление на съдържанието, освен ако не е договорено друго.

3.6. Текстовите материали се приемат на електронен носител или на имейл удобни за редактиране. За набор на текст от хартиен носител или снимка се доплаща допълнително. Снимки и мултимедия се приемат в предварително зададени параметри. Обработка на снимки се таксува допълнително.

3.7.  Клиента изцяло отговаря за съдържанието на сайта си с предоставените материали -  правописни грешки, права върху текст и снимки, смислово съдържание на текста и изображенията.

3.8. Безплатни корекции в дизайна, в процеса на работа се приемат до 2 пъти и единствено за сайтовете с индивидуален дизайн. Готовите дизайни се приемат "както са" и при желание се променя дизайна с допълнителен анекс към договора.

С  направена поръчка - онлайн, по телефон или в офисите ни в страната, потребителя се съгласява с гореописаните общи условия и се задължава да ги спазва.